SARAJEVO, 10. maj 2017
Misija Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine je kvalitet kao način razmišljanja, a cilj je da svaka osoba koja ulazi u zdravstveni sistem prođe sigurnim i kvalitetnim putem do zdravlja - kazao je direktor ove agencije Ahmed Novo, što su željeli pokazati brošurom "AKAZ - Kultura kvaliteta".
Brošura u izdanju Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu (AKAZ) promovirana je danas u Sarajevu, a namijenjena je za sve koji dolaze u kontakt s ovom agencijom i problematikom u domenu njenog rada. To podrazumijeva zdravstvene radnike, medicinske stručnjake, vodstva zdravstvenih ustanova, zdravstvene osiguranike, pacijente i krajnje korisnike zdravstvene zaštite u FBiH.
Rađena je u formi pojmovnika na 35 stranica, a direktor AKAZ-a napominje da nije obimna, opterećena stručnim i nerazumljivim pojmovima, ali i da nije isključivo laički orijentisana.
Dodao je da je brošura u potpunosti domaći proizvod i da su sve fotografije unutar nje nastale širom BiH, od Čelića, Sapne, Živinica, pa do Sarajeva, Tuzle, Tešnja i Mostara.
Pojasnio je da je AKAZ osnovala FBiH, ističući da je prije 15 godina ova agencija predstavljena kao kvalitativni pomak za pacijente, korisnike zdravstvene zaštite, ali i za zdravstvene djelatnike, zdravstveni sektor i cjelokupnu zajednicu.
Kako je rekao, AKAZ spremno dočekuje zahtjeve Evropske unije (EU), što su nedavno i pokazali odgovarajući na pitanja iz Upitnika Evropske komisije u vezi s, između ostalog, indikatorom kvaliteta, članstvom u međunarodnim organizacijama te obukom zdravstvenog osoblja.
Najavio je da će uz standarde agencije, koji su "razvijeni u evropskom maniru", aplicirati za međunarodnu akreditaciju, što za cilj ima da postanu dio grupe 16-17 zemalja u svijetu koje imaju ovu vrstu akreditacije, kao što su SAD, Japan ili Francuska.
- Postali bismo prva i jedina agencija iz jugoistočne Evrope u ovom društvu - istakao je Novo, izrazivši želju da će svojim radom povratiti povjerenje u zdravstveni sistem te da će AKAZ biti garant sigurnim i kvalitetnim uslugana.
Pomoćnica federalnog ministra zdravstva i projekt-koordinatorica Vildana Doder kazala je da se ovo ministarstvo svojim politikama i strategijama fokusiralo na to da su sigurnost i kvalitet u pružanju zdravstvene zaštite jedini trasirani put za ulazak BiH u EU.
Naglasila je da stvaranje kulture kvalitete zahtijeva mnogo vremena te da će to biti dugoročni cilj na kojem će ovo ministarstvo istrajavati.
- Na tržištu će opstati samo najbolji i najkvalitetniji - naglasila je Doder.
Zaključila je da, ukoliko ne budu prihvaćeni novi načini organizacije zdravstvenih ustanova, gdje će ključni ljudi poticati saradnike na postizanje najvećeg stepena kvaliteta, teško da će se izaći iz velikog finansijskog duga u sektoru zdravstva.