Karlheinz Dobnigg, predsjednik Uprave Raiffeisen banke u BiH, rekao je danas da je protekla godina za nji bila veoma uspješna te da je Raiffeisen i dalje jedna od vodećih banaka na ovom tržištu.
- U svim segmentima našeg poslovanja smo tokom godine bili zaista aktivni, te smo prateći dinamični razvoj tehnologije radili na prilagođavanju naše ponude u oblasti digitalnih servisa. Činjenica da smo u 2017. godini plasirali više od milijardu novih kredita, potvrđuje našu opredijeljenost podršci bh. ekonomije. Nasuprot tome, povećanje depozita za 298 miliona KM potvrđuje povjerenje klijenata te snagu Raiffeisen branda - izjavio je Dobnigg novinarima u Sarajevu tokom predstavljanja godišnjih poslovnih rezultata Banke.
Posebno je naglasio da je posvećenost Banke poslovnom odnosu s klijentima rezultirala novim brojem klijenata za više od 40.000.
Tokom godine, kako je rečeno, Banka je klijentima ponudila uslugu Raiffeisen bankarstvo na Viberu za jednostavno i brzo poslovanje s Bankom te redizajnirala web stranicu u nastojanju da klijentima olakša pristup informacijama. Također, provedene su aktivnosti na modernizaciji poslovne mreže koja trenutno broji 98 poslovnica.
Dodatnu potvrdu ispravnosti poslovnog modela Raiffeisen banke u protekloj godini predstavljaju priznanja renomiranih svjetskih magazina Global Finance i Euromoney za Najbolju banku u BiH, ali i za najbolju digitalnu banku, dodao je Dobnigg.
- Zahvaljujući klijentima koji su nam ukazali povjerenje, bili smo u mogućnosti da naš poslovni uspjeh podijelimo sa zajednicom u kojoj djelujemo gdje smo fokus stavili na podršku najosjetljivijim segmentima društva, prije svega djeci. Stoga smo u skladu sa našom strategijom održivosti tokom 2017. godine podržali ukupno 95 projekata usmjerenih na djecu i osobe sa posebnim potrebama, a za ovu svrhu je Banka izdvojila 800.000 KM - rekao je predsjednik Uprave Raiffeisen banke u BiH.
I u 2018. godini, kako je najavio, Raiffeisen banka će nastojati da se s poslovnim izazovima suoči na najbolji mogući način te da klijentima ponudi maksimalan kvalitet usluge kakav zaslužuju. I dalje će fokus biti nao unapređenju digitalnog bankarstva te na jačanju veza s klijentima kojima Banka kontinuirano nastoji biti fer partner u poslovanju.
Raiffeisen bank d.d. Bosna i Hercegovina je osnovana 1992. godine i danas je jedna od vodećih banaka u Bosni i Hercegovini. Više od 1.300 zoposlenika Banke, putem 98 poslovnica, pruža usluge za oko 450.000 klijenata.